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Übersicht der Performance Management Funktionen

Trendanalyse

Die Trendanalyse ist ein Instrument des Controllings und zählt zu den Zeitreihenanalysen. Mit Hilfe des Timeseries Data Mining Algorithmus wird die zeitliche Entwicklung eines KPIs einer Scorecard untersucht. Der sich daraus ergebende Trend wird in einem Liniengraph auf einem Dashboard dargestellt. Es wird eine Prognose für die zukünftige KPI - Entwicklung auf Grundlage historischer Daten geliefert. Sie dient der Früherkennung von sich abzeichnenden Trends und ermöglicht eine rechtzeitige Reaktion der Entscheider.

Strategy Maps

Strategy MapsStrategy Maps sind ein wirksames Mittel, um Strategien und Ziele eines Unternehmens zu visualisieren. Sie ist im Prinzip ein einfaches Ursache-Wirkungs-Diagramm, welches aufzeigt, wie immaterielle Ressourcen und die Mitarbeiterkompetenz in finanzielle Ergebnisse umgewandelt werden. Das Management kann mit ihrer Hilfe die strategischen Zusammenhänge einfach und klar kommunizieren, so dass jeder Mitarbeiter die Strategie verstehen und seinen Beitrag zur Strategieumsetzung leisten kann. Im PerformancePoint Server können in Visio erstellte Strategy Maps in einem Dashboard eingebunden werden.


Balanced Scorecard

Balanced ScorecardsDie Balanced Scorecard ist ein Konzept zur Festlegung von Strategien und Visionen ihres Unternehmens. Dafür werden Kennzahlen für den Unternehmenserfolg definiert, die jederzeit vom Management überprüft werden können. Sie ist ein Mittel zur Überwachung der Leistungsfähigkeit eines Unternehmens anhand vier unterschiedlicher Perspektiven. Darin werden in der Regel verschiedene KPIs dargestellt und mit unterschiedlicher Gewichtung der Perspektiven (Objective KPIs) aggregiert.


Typische Perspektiven der Balanced Scorecard
  • finanzielle Perspektive: Kennzahlen zum Erreichen der finanziellen Ziele
  • Kundenperspektive: Bildet die Kundenzufriedenheit ab
  • Prozessperspektive: Zeigt die Qualität der internen Prozesse bzgl. Zeit, Kosten etc. auf
  • Lernen- und Entwicklungsperspektive: Hier werden Kompetenzen der Mitarbeiter, Weiterbildungsengagement des Unternehmens und Innovationspotentiale abgebildet

Die Balanced Scorecard ist somit ein ausgewogenes Kennzahlensystem für die Unternehmenssteuerung und inbesondere auch für die Strategieumsetzung. Das Management kann mit diesem Kennzahlen-Cockpit erkennen, ob es mit seiner Strategieumsetzung auf Kurs ist.

 
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